핵심을 완전히 잘못 짚고 있는 시중의 마케팅, 영업 교육시중 교육들의 공통점은 가격 고하를 막론하고 대부분 고객설득에 대한 형식적인 방법론을 가르친다는 것입니다. 그러나 그러한 형식적인 방법론을 배운다고 해서 정말로 ‘고객설득능력’에 관한 문제를 제대로 해결할 수 있을까요?당신이 만약 한 번이라도 관련 교육을 들어본 경험이 있다면 직접 대답해 보세요. 교육을 듣고 나서 고객이 정말로 당신의 말에 제대로 설득을 당하는 상황을 경험한 적이 있습니까? 아마도 자신 있게 대답할 분은 별로 없을 것입니다. 왜냐하면 배운 것이 실제로는 효과가… 더보기

캣콘매직 책을 읽은 독자님이 메일로 문의 주신 내용에 대한 답변----------------------링크해주신 상세페이지 잘 살펴보았습니다.아주 귀여운 인형들을 판매하고 계시네요.먼저 링크해 주신 상세페이지를 보고 드리고 싶은 말씀은,상세페이지는 많은 분들이 단편적으로 생각하는 것과는 달리 아이템전략, 고객전략, 아이템의 핵심가치 등이 녹아있는 입체적인 체계라는 것입니다.그래서 상세페이지의 부분적인 문구나 내용 등이 아닌 그 밑바닥에 흐르는 고객에게 주고자 하는 아이템의 핵심가치가 무엇인지 먼저 명확히 파악되어야 하고 이를 실… 더보기

feat. 미라클스토어 강력한 기능​​미라클스토어 핵심기능블로그·유튜브·각종 마케팅을 배우지 않아도, 하지 않아도마케팅 교육에, 컨설팅에, 광고에 비용을 낭비하지 않아도1000만 유튜버·블로거·마케터와 연결,곧바로 높은 매출을 지속적으로 올릴 수 있는 쇼핑몰, 홈페이지 솔루션기타 특별한 기능다른 유입마케팅 없이 상세페이지 만으로 매출이 오르도록 만드는​,​1. 강력한 구매설득레이아웃 설계 기능2. 강력한 구매설득전략 및 정책 설계 기능* 상기기능 들은네이버스마트스토어를 비롯,카페24, 메이크샵, 아임웹,식스샵, 워드프레스등의 솔루션… 더보기

feat. 데이터X랩 개발 히스토리​​​저는 적어도 이 글을 쓰고 있는 지금 이 순간까진 교육과 상담의 효과 때문에 사람들을 모아 놓고 진행하지 않고 모든 교육과 상담을 일대일로만 진행하였습니다.​그래서 제가 만난 교육에 참여하는 분들의 숫자는 모아 놓고 교육과 상담을 진행하는 강사나 컨설턴트들에 비해 더 적을 수도 있습니다.하지만 교육과 상담에 참여하시는 각 개개인의 상황에 대해 얼마나 깊이 있게 알고 있는지에 대한 관점으로 보면 그 어떤 강사나 컨설턴트 보다도 많은 분들을 만나 왔다고 자신하고 있습니다.​제 교육과 상담에 참여하… 더보기

feat. 네이버 스마트스토어 카테고리 1위인데도 불안할 수밖에 없는 이유​​다른 글에서도 이미 말씀드린 것처럼,상위노출 등과 같은 테크닉적인 마케팅방법들과는 달리 인간의 정신적인 모든 능력이 종합적이고 융합적으로 깊이 관여되어 나오는 구매설득능력은 겉으론 비슷한 말을 하는 것처럼 보이는 마케터나 마케팅 강사들 간에도 실제로는 보이는 것과는 달리 엄청난 간극의 수준과 능력차이가 존재합니다.단순히 상황을 좀 개선하는 정도와 아무런 자원을 지원받지 못하는 그 어떤 상황에서도 목적과 목표를 곧바로 달성하고 성공을 결정할 수 있는 정도의 … 더보기

​​제가 운영하고 있는 홈페이지와 교육의 컨셉과 내용을 흉내내고 심지어는 용어까지 따라하며 자신만의 실체적 경험체계를 녹여낸 노하우나 어떤 경우에도 설명할 수 있고 어떤 경우에도 흔들리지 않는 구매설득분야의 견고한 이론과 실체적으로 능력을 계발할 수 있는 프로그램은 없이,​이곳 저곳에서 수강생을 현혹하기 좋은 이론 및 내용들을 도용 및 짜깁기하여 1천만원, 2천만원? 이상의 고가강의를 개설하여 교육생을 모집하고 있는 곳이 있는데요.​그들은 구매설득분야의 제대로 된 이론서 하나도 없이 외국의 마케팅 이론을 들먹이거나 구매설득분야의 핵… 더보기

​​저는 2년전부터 교육에 참여하시는 분들께 지금 셀러로 성공할 수 있는 마케팅적 주변환경이 최고 수준의 고점기에 있고 앞으로 이런 기회가 5년안에 점차 사라질 거라고 말씀드리며 이 때를 놓치지 말라고말씀드리고 있습니다.​그 이유는사람의 손길을 굳이 필요로 하지않는 인공지능시대가 본격적으로 도래하게 되어앞으로직장인으로 일할 수 있는 기회는 더욱 줄어들 것이고 이는 절대로 막을 수없는 대세라 앞으로 기술적으로는 더욱 발달된 생활을 누릴 수 있을 테지만 경제적인수익활동 관점에선 양적 질적으로 매우 어려운 시대가 필연적으로 도래할 것인데… 더보기

안녕하세요? 매직셀러 운영자 허경수입니다.​현재 제가 운영하고 있는 캣콘매직, 매직셀러 홈페이지는 일체의 광고와블로그, 카페, 페이스북, 유튜브 등을 하고 있지 않고 있고 전에도 한 적이거의없습니다.* 블로그나 페이스북의 경우 예전에 잠깐 글 몇 개 올린게 다이고 유튜브 등은 전혀 하지 않고 있습니다.​그리고 제가 쓴 '캣콘매직' 책도 저나 출판사나 초기 서평 이벤트 한 번 진행한 것 이외엔 이 글을 쓰고 있는 현재까진 일체의 광고와 블로그, 카페, 페이스북, 유튜브 등의 홍보를 전혀 하고 있지 않고 한 적도 없습니다.또한 전에 운… 더보기

​제품과 서비스로 홍보하지 마라, 고객은 쉽게반응하지 않는다.​고객이 제품을 왜 살까요?​고객은 자신의 문제를 해결하기 위해 제품을 삽니다. 고객은 제품을 그냥 사는 게 아니라 자신의 문제를 해결하기 위해 사는 것입니다. 여기서 고객이 가지고 있는 자신의 문제란 곧 욕구를 말합니다. 고객은 자신의 문제인 욕구를 해결하기 위해 제품을 사는 것입니다.​청소를 더 깨끗이 더 편리하게 하기 위해 더 값싸고 더 좋은 청소기를 찾듯이 마찬가지로 더 좋은 차를, 더 좋은 집을, 더 좋은 옷을, 더 좋은 PC를, 더 좋은 핸드폰을, 더 좋은 학원… 더보기

설득하려고 하지 마라, 설득은 아까운 시간낭비일 뿐이다.​많은 영업인들이 제품과 서비스를 팔기 위해 고객을 만나서 열심히 설득합니다. 그리고 그런 열의를 가진 영업인들을 추앙하기까지 합니다.​그러나 현실은 어떨까요? 그렇게 설득하여 제품과 서비스를 많이 팔 수 있나요? 또 남다를 열의를 발휘했다고 하여 영업의 성과가 크게 달라지던가요?​혹시 성과가 적어 돈을 별로 벌지 못함에도 불편한 마음을 달래기 위해 오늘도 열심히 했다고 스스로 애써 자위하고 있지는 않은가요?그런 분들에게 꼭 말씀드리고 싶은 것이 있습니다. 바로 영업은 설득이 … 더보기

​​팔려고 하지 마라, 팔려는 순간 고객은 도망간다.​많은 영업인들이 제품이나 서비스를 팔려고 노력하지만 잘 팔지 못합니다. 이유가 무엇일까요?그것은 바로 “팔려고 하기 때문에 팔리지 않는다!”는 것입니다.​“뭐라고? 당신 지금 머라고 하는거야! 영업이 안되서 죽겠는데 팔려고 하기 때문에 팔리지 않는다고? 그럼 팔지말고 대체 뭘 하라는 거야? 당신 대체 제정신이야? 그런 헛소리는 당장 집어치우라고요!” 라고들 하시겠지요. 그런 반응에 대해 충분히 이해합니다. 그러나 분명 원인은 팔려고 하기 때문에 팔리지 않는다는 것입니다.​일전에 … 더보기

​​겉으로 봤을 땐 그럴듯한 타이틀을 가지고 있는 사람이어도, 또 누가봐도 전문가처럼 보이는 사람들도 머리 속에 들어 있는 것은 많아서 말로는 이 이론 저 이론 얘기하며 그럴듯하게 말하지만 막상 '해결해 봐'라고 했을 때, 눈만 깜빡이는 사람들이 대부분이었습니다.​캣콘매직 이론을 가지고 가지치기 하면 책으로 수 백권, 수 천권이 나올 것입니다. 처음 책을 낼 당시 출판사에서도 각 단계에 대한 유명한 이론을 부연설명하는게 어떻냐고 했을 때 저는 반대했습니다. 사례도 마찬가지고요.​그렇게 못해서 안 하는게 아니라 그렇게 했을 때를 가정… 더보기

​당신이 쇼핑몰, 홈페이지 운영을 통해 돈을 더 쉽게, 더 많이 벌지 못하는근본적인 이유​​쇼핑몰, 홈페이지 운영을 해도 돈을 잘 벌지 못하고 있는 사람들 대부분이 공통적으로 크게 잘못 생각하고 있는 것 중 하나가 바로 자신이 마케팅을 더 잘하지 못해서 사업이 더 잘 되지 않고 돈을 더 잘 벌지 못한다고 생각하는 것입니다.그러나 저는 그런 분들이 돈을 더 잘 벌지 못하는 덴 보다 근본적인 이유가 있다고 생각합니다. 좀 극단적인 예를 들자면, 그것은 바로 쇼핑몰, 홈페이지 운영을 하면서도 돈을 잘 못 버는 대부분의 분들의 경우 북극과… 더보기

​최근에 정말로 이래도 되나 싶을 정도로 제가 제공하는 서비스와 유사한 서비스가 우후죽순처럼 많이 생겨나고 있어 우려스러운 마음에 강의 또는 상담 신청시 반드시 체크하셔야 할 부분에 대해 말씀 드리고자 합니다.​사실 강의나 상담 서비스 내용을 만드는 것은 어렵지 않습니다. 성공사례 몇 개 찾아서 정리하는 것만 으로도 얼마든지 강의와 상담을 진행할 수 있기 때문입니다.​그러나 그런 것으로는 절대로 여러분의 마케팅과 사업이 바뀌지 않습니다. 그 프로그램이 설사 1박 2일 프로그램이든, 수 개월짜리 프로그램이든 말입니다. 왜냐하면 여러분… 더보기

​위 상세페이지는 '저절로 팔리는 마법의 8단계 공식, 캣콘매직'을 구성하는 8단계 구매설득논리체계 중,'3단계 : 아이템(차별성)제시' 단계에 해당되는 페이지로, 5가지로 나눠 제품에 대한 차별성을 제시하고 있습니다.​​위 예제에 대한 개선점을 간단히 말씀 드리면,- 마취 : 마취통증학과 전문의를 7단계와 결합시켜 운영진 노출전략을 실행하고, 실시간으로 모니터링 관리하는 곳의 사진도 찍어서 올리면 더 효과가 좋을 것 같습니다. - 진단 : 마찬가지로 3D시스템 장비 사진찍어서 보여주고, 이게 왜 최고이고 여기에서만 가능한지에 대해… 더보기

​위 상세페이지는 '저절로 팔리는 마법의 8단계 공식, 캣콘매직'을 구성하는 8단계 구매설득논리체계 중,'3단계 : 아이템(차별성)제시' 단계에 해당되는 페이지입니다. 그러면서 실제수술 사례자의 사진을 들어 '6단계 : 이용가치제시 > 앞으로 기대되는 변화'를 살짝 표현한 페이지기도 합니다. 또한, '남자안면윤곽' 부분은 '1단계 : 문제제기'를 표현한 페이지로 위 페이지에 대한 개선점을 간단히 말씀 드리면,- 3DCT는 아이웰성형외과에서만 사용하는 이름인데, 오직 아이웰성형외과에서만 가능한 3DCT라는 문구로 수정해아이템에 … 더보기

아무리 사랑해도 사랑한다고 말하지 않으면 상대방은 사랑하는지 알 수 없습니다. 그래서 말하지 않는 사랑은 사랑이 아니라고 하는 말이 있는 것입니다.제품생산자와 판매자가 가장 크게 범하는 오류가 바로 이것입니다. '자신들이 제품에 대해 좋다고 생각하기 때문에 고객도 제품이 가치에 대해 스스로 알아서 알아 줄 것이다'라고 생각하는 것입니다.​​그러나이는 매우 위험한 생각입니다. 고객은 제품의 가치에 대해 충분히 제대로 말하지 않으면사용해보기 전엔 그 가치가 어떤지 알 수 없습니다.​제품생산자와 판매자 입장에서 아무리 좋은 제품이라고 생… 더보기

​​상세페이지의 내용은 해당 아이템의 개념이 어렵고 쉽고를 떠나 초등학생이 봐도, 술취한 사람이 얼핏 봐도 곧바로 무슨 내용인지 알 수 있을 정도로 직관적으로 구성해야합니다.​내용을 보면서 보는 사람이 자꾸 '뭐지?'하고 내용을 이해하려는 노력을 하게 만들면 구매설득에 실패할 가능성이 높기 때문입니다. 보는 사람으로 하여금 '뭐지?'하는 여지를 주지 않도록 어떤 내용이든지 쉽게 풀어서 설명해야 하고 또한 그러한 설명이 장황하지 않도록 일목 요연하게 다듬어서 누구나 쉽게 직관적으로 이해될 수 있도록 내용을 구성해야 합니다. 그것이 고… 더보기

​시중의 어떤 마케팅강사들은 상세페이지는 짧게 만들어야 한다고 말합니다.하지만 이는 아무런 근거가 없는 소리입니다.​​고객이 이미 잘 알고 있는 제품이 아니라면 제품의 가치를 제대로 전달할 수 있을 만큼제품의 가치에 대해 충분하게 자세히 설명해야 고객에게 그만큼 가치가 전달되고 그렇게 가치가 전달돼야구매율이 높아지는 것이 상식적인 것이 아닐까요?​또한 그렇게 제품의 가치에 대해 충분하게 자세히​ 설명하다보면 당연히 상세페이지의 길이는 그만큼 길어질 수밖에 없습니다.​그럼에도 아무런 근거도 없이상세페이지의 길이는 짧아야 한다고 말하는… 더보기

​​그동안 쇼핑몰, 홈페이지를 운영자들을 상담하기 위해 만나며 그 분들이 운영하는 쇼핑몰, 홈페이지를 분석해보면 하나 같이 가지고 있는 공통점은 상품만있고 전략은 없다는 것입니다.​그렇다면 '전략'이란 무엇일까요?​전략이란 '어떤 목적이든지 그 목적을 달성하는데 동원되는 모든 방법과 기술'을 말합니다. 그러나 여기서 '전략'의 개념이 확고히 남을 수 있도록 전략이라 말할 수 있는 가장 중요한 단어 하나를 생략하였습니다. 그리고 그것은 바로 '효율'이란 단어입니다.그래서 전략의 정확한 정의를 다시 말씀드리면 전략이란 '어떤 목적이든지… 더보기